+7 (499) 714-41-43
Москва, м.«Театральная»

Информация отдыхающему

Необходимые документы

Каждый участник речного круиза при посадке на теплоход должен иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Для взрослого это действующий паспорт гражданина РФ. Посадка детей производится только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих, по свидетельству о рождении.

Процедура посадки на лайнер

Формально посадка на круизное судно заканчивается за час до отправления, а вся ответственность за своевременное прибытие на теплоход лежит на самих отдыхающих. При неявке на посадку путевка аннулируется, а ее стоимость не возмещается. Поэтому, во избежание неприятных эксцессов, заранее уточните время отправления лайнера и окончания посадки у менеджеров компании «Круизный магазин» и будьте пунктуальны.

Медицинская страховка

При заказе речных круизов в пределах территории Российской Федерации оформление медицинской страховки не обязательно. Однако вы можете купить полис добровольного страхования по желанию.

Руководство круиза

Единоличное руководство на борту круизного лайнера, равно как и любого другого судна, осуществляет капитан. Ему подчиняются все технические и сервисные службы, он несет полную ответственность за жизнедеятельность корабля, жизнь и здоровье экипажа и пассажиров. Поэтому любые распоряжения капитана в пределах его компетенции обязательны для выполнения всеми участниками круиза.

По вопросам проживания и питания на борту, экскурсий, развлекательных мероприятий и программы круиза в целом туристы могут обращаться к дежурному администратору или дирекции круиза. Как правило, дирекцию представляет пассажирский помощник капитана или, в редких случаях, отдельное должностное лицо.

Дресс-код на борту круизного теплохода

Стиль одежды на борту круизного лайнера не ограничен никакими рамками кроме правил приличия. Постарайтесь не являться в пляжной одежде к столу или в кают-компанию — уважайте других отдыхающих.

Для пеших экскурсий в местах остановок теплохода вам понадобится удобная обувь. Обратите внимание, что в программе любого круиза есть посещения православных храмов, куда мужчине неприлично являться в майке и шортах, а даме стоит быть в длинной юбке и с покрытой головой.

Как правило, круиз завершается торжественным капитанским ужином, присутствовать на котором дамам уместно в вечерних нарядах, а господам – в костюмах и при галстуках.

Организация питания в круизе

Если иное не указано в путевке, в стоимость речного круиза входит трех- или четырехразовое питание. В зависимости от количества пассажиров и размеров судна питание может быть организовано в две смены. На некоторых теплоходах практикуется система «шведский стол» во время завтрака. Также бывает возможность незначительно варьировать меню обеда и ужина на следующий день по предварительному заказу отдыхающего. Нюансы организации питания на конкретном круизе, возможность получения детского или диетического меню можно уточнить у менеджера компании «Круизный магазин».

Правила поведения на круизном теплоходе

В начале круиза, как правило, проводится инструктаж по технике безопасности и правилам поведения на борту речного судна. Кроме того, в каютах и салонах, на палубах теплохода размещены соответствующие памятки для пассажиров. Рекомендуем отнестись серьезно к этой информации, поскольку от ее знания и применения зависит ваша безопасность и комфортный отдых. Не пренебрегайте общепринятыми правилами поведения как на лайнере, так и в местах его стоянки, будьте взаимно вежливы. При возникновении критических ситуаций точно следуйте инструкциям экипажа и распоряжениям капитана.