+7 (499) 714-41-43
г. Москва, м. «Лубянка»
м. «Площадь Революции»

Информация отдыхающему

Необходимые документы

Каждый участник речного круиза при посадке на теплоход должен иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Для взрослого это действующий паспорт гражданина РФ. Посадка детей производится только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих, по свидетельству о рождении.

Процедура посадки на лайнер

Формально посадка на круизное судно заканчивается за час до отправления, а вся ответственность за своевременное прибытие на теплоход лежит на самих отдыхающих. При неявке на посадку путевка аннулируется, а ее стоимость не возмещается. Поэтому, во избежание неприятных эксцессов, заранее уточните время отправления лайнера и окончания посадки у менеджеров компании «Круизный магазин» и будьте пунктуальны.

Медицинская страховка

При заказе речных круизов в пределах территории Российской Федерации оформление медицинской страховки не обязательно. Однако вы можете купить полис добровольного страхования по желанию.

Руководство круиза

Единоличное руководство на борту круизного лайнера, равно как и любого другого судна, осуществляет капитан. Ему подчиняются все технические и сервисные службы, он несет полную ответственность за жизнедеятельность корабля, жизнь и здоровье экипажа и пассажиров. Поэтому любые распоряжения капитана в пределах его компетенции обязательны для выполнения всеми участниками круиза.

По вопросам проживания и питания на борту, экскурсий, развлекательных мероприятий и программы круиза в целом туристы могут обращаться к дежурному администратору или дирекции круиза. Как правило, дирекцию представляет пассажирский помощник капитана или, в редких случаях, отдельное должностное лицо.

Дресс-код на борту круизного теплохода

Стиль одежды на борту круизного лайнера не ограничен никакими рамками кроме правил приличия. Постарайтесь не являться в пляжной одежде к столу или в кают-компанию — уважайте других отдыхающих.

Для пеших экскурсий в местах остановок теплохода вам понадобится удобная обувь. Обратите внимание, что в программе любого круиза есть посещения православных храмов, куда мужчине неприлично являться в майке и шортах, а даме стоит быть в длинной юбке и с покрытой головой.

Как правило, круиз завершается торжественным капитанским ужином, присутствовать на котором дамам уместно в вечерних нарядах, а господам – в костюмах и при галстуках.

Организация питания в круизе

Если иное не указано в путевке, в стоимость речного круиза входит трех- или четырехразовое питание. В зависимости от количества пассажиров и размеров судна питание может быть организовано в две смены. На некоторых теплоходах практикуется система «шведский стол» во время завтрака. Также бывает возможность незначительно варьировать меню обеда и ужина на следующий день по предварительному заказу отдыхающего. Нюансы организации питания на конкретном круизе, возможность получения детского или диетического меню можно уточнить у менеджера компании «Круизный магазин».

Правила поведения на круизном теплоходе

В начале круиза, как правило, проводится инструктаж по технике безопасности и правилам поведения на борту речного судна. Кроме того, в каютах и салонах, на палубах теплохода размещены соответствующие памятки для пассажиров. Рекомендуем отнестись серьезно к этой информации, поскольку от ее знания и применения зависит ваша безопасность и комфортный отдых. Не пренебрегайте общепринятыми правилами поведения как на лайнере, так и в местах его стоянки, будьте взаимно вежливы. При возникновении критических ситуаций точно следуйте инструкциям экипажа и распоряжениям капитана.